春已二三月，，奋斗伊始时。为了提高销售职员的**能力，，给客户提供越发优质和**的服务，，CA88集团开年销售系统培训最先啦！！！

2018年3月1日-2日，，CA88集团销售系统职员齐聚一堂，，开启了为期两天的《大客户服务战略与实战技巧》培训之旅。本次培训特邀中国工业品实战营销专家张鲁宁先生前来助力，，心灵的启示，，智慧的碰撞，，来看我们销售系统职员是怎样与先生擦出纷歧样的火花的！！！

3月1日早上8点钟，，各人陆续进场，，8点30分签到竣事，，各人分组就位，，两天的课程生涯正式最先！！！

首先，，CA88集团董事长吴长明先生致辞，，他体现，，客户是我们最亲密的朋侪，，希望通过此次培训，，能解决各人在客户关系中遇到的难题，，提升CA88服务意识，，完善CA88服务系统，，从而与客户建设恒久的战略同伴关系。希望各人富足电量，，加大马力，，2018全力以赴！！！

接下来，，先生登场，，他首先以桌为单位，，将各人分成了8个小组，，凭证课堂体现对各个小组举行评分，，**的优胜小组有奖励呦！！！

整场培训活动以先生授课为主，，并策划了多个环节，，包括分组讨论，，分组演练，，案例剖析等。

张先生的言论滑稽诙谐，，瞬间调动起了各人的起劲性，，各人时而仰面聆听，，时而垂头做条记，，时而强烈的讨论，，时而起劲的讲话，，步伐与先生坚持高度的统一，，让两天的学习生涯变得充分、意义非凡。

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怎样给客户留下优异的**印象，，作废客户对CA88防卫心理，，从而让客户接纳你，，信任你，，首次造访客户时的言行举止显得尤为主要。因此，，张先生就这一话题设定了情境，，为我们指点迷津。

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自我介绍同样是一门学问，，若是把语言组织的简短清晰，，进而与客户顺遂地举行后续的相同，，先生以身示教，，指出了我们在自我介绍中的误区。

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经典案例剖析环节，，张先生绘声绘色地描绘了亲自履历的一个失败案例，，激起了各人强烈的求胜欲望，，各人认真剖析其中究竟哪个环节泛起了纰漏并纷纷建言献策。

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在课程靠近尾声的时间，，助理将各小组评分效果宣布出来，，恭喜第三小组，，在两天的学习中体现**，，神秘礼物揭晓，，当当当当，，是一盒细腻的巧克力哦！！！

至此，，《大客户服务战略与实战技巧》培训活动圆满落下帷幕，，相信各人一定是收获满满的，，专心感受，，用现实验动践行，，2018年，，见证各人蜕变的时刻到了！！！

**，，要特殊向我们可爱的一线销售职员致敬，，由于过了元宵佳节，，他们又都逐一启程，，重赴战场，，2018追梦依旧，，希望各人带着满满的能量，，过关斩将，，凯旋而归！！！